Välkomstpaket: matchningsprocent, maxbelopp, omsättning och freespins

Vanliga frågor om Vegas Kings Casino

• Hur registrerar jag mig på Vegas Kings Casino om jag vill komma igång direkt? Du öppnar registreringsformuläret, fyller i e-post och lösenord och bekräftar kontot via länken i mejlet. Efter det kan du logga in och gå till kassan för insättning.
• Var hittar jag insättningar och uttag på Vegas Kings Casino när jag använder mobilen? Du går till menyn och väljer “Kassa”, där ligger både insättning och uttag på samma sida. Där ser du också dina senaste transaktioner och status på pågående uttag.
• Kan jag spela utan att ladda ner en app, eller måste jag installera något? Du spelar direkt i webbläsaren på mobil och dator utan installation. Casinot laddar spelen i samma fönster när du väljer en slot eller ett bordsspel.
• Hur lång tid tar det innan ett uttag från Vegas Kings Casino kommer in på mitt konto? E-plånböcker betalas normalt ut inom 0–24 timmar efter att casinot godkänt uttaget. Bankkort och banköverföring tar oftast 1–3 bankdagar beroende på bankens behandlingstid.
• Kan jag ta ut pengar innan jag har verifierat mitt konto, eller måste jag skicka in dokument först? Du behöver verifiera kontot innan första uttaget blir klart. Casinot brukar be om ID och en adresshandling, och ibland en kortverifiering om du använt bankkort.
• Hur funkar bonusen på Vegas Kings Casino i praktiken, alltså vad måste jag göra för att kunna ta ut den? Bonusen har omsättningskrav som står i bonusvillkoren, till exempel att du ska omsätta bonusbeloppet ett visst antal gånger. Under omsättningen gäller ofta ett maxbelopp per spelrunda, och vissa spel räknas mindre eller inte alls.
• Var kan jag se vilka spel som finns, typ slots, live casino och bordsspel, utan att klicka runt för mycket? Du använder filtren i spellobbyn för att sortera på speltyp och leverantör. Sökfältet hittar spel på namn om du redan vet vad du vill spela.
• Hur kontaktar jag supporten på Vegas Kings Casino om jag behöver hjälp med ett uttag som fastnat? Du hittar supporten via chatt eller kontaktformulär i hjälpsidan och kan bifoga transaktions-ID om du har det. För uttag som står som “under granskning” brukar supporten kunna säga exakt vad som saknas och vilken tidsram som gäller.